Nous appartenons à une génération qui a connu le monopole de la distribution de l’énergie par EDF-GDF. Ces temps sont révolus de longue date et l’heure est à l’offre concurrentielle ce qui est peut-être dommage. On vous invite à agir en consommateur avisé, à grand renforts de sites dédiés et autres comparateurs en ligne. Sauf que ces comparateurs sont loin d’être désintéressés et d’œuvrer de manière philanthropique à la protection du dit consommateur.
Ils ont souvent des intérêts (…)
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Consommation
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Comparateurs d’offre d’énergie en ligne, des pratiques trompeuses
2 mars -
Idée de cadeaux...
11 décembre 2024Si vous cherchez un cadeau original à offrir (ou à vous offrir) en cette fin d’année, voici deux BD engagées qui abordent de manière originale des sujets de société… et d’actualité !
TARDI - Du Rififi à Ménilmontant (d’après les personnages de Léo Malet) Casterman - 25 € Décembre 1957, Burma tient une grippe sévère, qu’il tente de traiter avec le dernier médicament à la mode des laboratoires Manchol.... Pour ses retrouvailles et ses adieux avec Nestor Burma, Tardi dévoile un scénario (…) -
Le nutri-score : du positif pour la santé...
18 mai 2024En France, le nutri-score mis en place en 2016, a fait l’objet, comme dans d’autres pays, de réserves, critiques, voire oppositions. Néanmoins, une étude américaine* publiée récemment constate que son application a incité les industriels à devenir plus vertueux en améliorant la qualité de leurs recettes. Explications :
Moins de gras, de sel et de sucre, tel est le constat dressé par les chercheurs américains. Pour eux, le nutri-score, ce système d’étiquetage des aliments, apposé (…) -
Gare aux Caddies !
19 avril 2024Commençons par un constat largement partagé : faire ses courses coûte de plus en plus cher, alors que, dans le même temps, le contenu du caddie s’amenuise. Et cette évolution néfaste n’est pas imputable à d’hypothétiques erreurs de caissières, mais bien à une énième stratégie de la chaîne de distribution.
Notre regretté ticket de caisse Désormais, et sous couvert de démarche vertueuse, le ticket de caisse n’est édité que si nous osons le demander : ainsi, il nous faut aujourd’hui oser (…) -
Anglicismes sympas… ou pas !
12 avril 2024Les anglicismes sont à la mode, dans la "start-up nation", même si notre président à inauguré voici quelques six mois la Cité internationale de la langue française au château de Villers-Cotterêts. Ils trahissent parfois une tendance à rouler dans la farine les pauvres consommateurs que nous sommes. Décryptage...
Shakespeare, reviens ! Ils sont devenus fous ! Nous avions évoqué dans un article précédent l’anglicisme « batch cooking », qui consiste à anticiper les repas de la semaine en les (…) -
Pénuries de médicaments, ça ne s’arrange pas…
30 décembre 2023En cette période de grippe et de récidive de covid, il est assez courant de s’inquiéter de savoir si la pharmacie domestique contient les boîtes de paracétamol bien utiles pour apaiser fièvres et céphalées. On sait que ces produits ont été affectés de pénuries et parfois rationnés. Mais plus sérieux des médicaments essentiels au traitement de pathologies graves peuvent se trouver en rupture de stock, mettant en danger la santé des patients. Et de ce côté-là, ça ne s’arrange pas…
Pénuries (…) -
Des conseillers pour accompagner l’usage du numérique
29 décembre 2023En difficulté avec le numérique ? 4 000 conseillers sont répartis dans tous les départements, en métropole et outre-mer pour accompagner les personnes dans leur volonté de devenir autonomes dans leur utilisation du numérique au quotidien. Explications.
Les conseillers numériques sont des professionnels formés et à disposition des personnes qui en ont besoin. Financés par l’Etat, leurs services sont gratuits.
Le panel de leurs interventions est large : échanger avec des proches, (…) -
Gaz naturel : mettez votre abonnement sous surveillance
27 novembre 2023Le tarif réglementé de vente de gaz pour les clients résidentiels a disparu définitivement le 30 juin 2023, en application de la loi Energie Climat de 2019. Les consommateurs ont été invités à souscrire à une « offre de marché » auprès de l’opérateur de leur choix. Ceux qui ne l’ont pas fait ont été automatiquement basculés vers l’offre ENGIE Gaz Passerelle depuis le 1er juillet 2023.
Les fournisseurs construisent librement leurs offres en fonction de leurs conditions d’approvisionnement, (…) -
Bonjour, ici votre banque…
15 novembre 2023La fédération bancaire française (FBF) a lancé début octobre une campagne de sensibilisation contre la fraude bancaire. En effet, selon de récentes études, une personne sur deux aurait déjà été victime de tentatives d’arnaques, dont beaucoup aboutissent…
Les Français deviendraient-ils moins vigilants sur la sécurité des sites que la toile met à leur disposition ? C’est ce que tend à démontrer ce sondage de la FBF, selon lequel 71 % des utilisateurs vérifient les paramètres de (…) -
Résilier votre contrat d’assurance en 3 clics
12 octobre 2023Pour favoriser la concurrence et essayer de contenir la hausse des prix des assurances, le législateur facilite la résiliation en ligne des contrats d’assurance pouvant être conclus par voie électronique. Un contrat est réalisable « en 3 clics » depuis le 1er juin 2023. Cette nouveauté, qui permet aux consommateurs de s’orienter vers des contrats plus avantageux, s’applique pour les contrats à venir mais aussi pour les contrats en cours à cette date.
Pour quels contrats ? Sont concernés (…)