Les anglicismes sont à la mode, dans la "start-up nation", même si notre président à inauguré voici quelques six mois la Cité internationale de la langue française au château de Villers-Cotterêts. Ils trahissent parfois une tendance à rouler dans la farine les pauvres consommateurs que nous sommes. Décryptage...
Shakespeare, reviens ! Ils sont devenus fous ! Nous avions évoqué dans un article précédent l’anglicisme « batch cooking », qui consiste à anticiper les repas de la semaine en les (…)
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Consommation
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Anglicismes sympas… ou pas !
21 avril -
Gare aux Caddies !
19 avrilCommençons par un constat largement partagé : faire ses courses coûte de plus en plus cher, alors que, dans le même temps, le contenu du caddie s’amenuise. Et cette évolution néfaste n’est pas imputable à d’hypothétiques erreurs de caissières, mais bien à une énième stratégie de la chaîne de distribution.
Notre regretté ticket de caisse Désormais, et sous couvert de démarche vertueuse, le ticket de caisse n’est édité que si nous osons le demander : ainsi, il nous faut aujourd’hui oser (…) -
Pénuries de médicaments, ça ne s’arrange pas…
30 décembre 2023En cette période de grippe et de récidive de covid, il est assez courant de s’inquiéter de savoir si la pharmacie domestique contient les boîtes de paracétamol bien utiles pour apaiser fièvres et céphalées. On sait que ces produits ont été affectés de pénuries et parfois rationnés. Mais plus sérieux des médicaments essentiels au traitement de pathologies graves peuvent se trouver en rupture de stock, mettant en danger la santé des patients. Et de ce côté-là, ça ne s’arrange pas…
Pénuries (…) -
Des conseillers pour accompagner l’usage du numérique
29 décembre 2023En difficulté avec le numérique ? 4 000 conseillers sont répartis dans tous les départements, en métropole et outre-mer pour accompagner les personnes dans leur volonté de devenir autonomes dans leur utilisation du numérique au quotidien. Explications.
Les conseillers numériques sont des professionnels formés et à disposition des personnes qui en ont besoin. Financés par l’Etat, leurs services sont gratuits.
Le panel de leurs interventions est large : échanger avec des proches, (…) -
Gaz naturel : mettez votre abonnement sous surveillance
27 novembre 2023Le tarif réglementé de vente de gaz pour les clients résidentiels a disparu définitivement le 30 juin 2023, en application de la loi Energie Climat de 2019. Les consommateurs ont été invités à souscrire à une « offre de marché » auprès de l’opérateur de leur choix. Ceux qui ne l’ont pas fait ont été automatiquement basculés vers l’offre ENGIE Gaz Passerelle depuis le 1er juillet 2023.
Les fournisseurs construisent librement leurs offres en fonction de leurs conditions d’approvisionnement, (…) -
Bonjour, ici votre banque…
15 novembre 2023La fédération bancaire française (FBF) a lancé début octobre une campagne de sensibilisation contre la fraude bancaire. En effet, selon de récentes études, une personne sur deux aurait déjà été victime de tentatives d’arnaques, dont beaucoup aboutissent…
Les Français deviendraient-ils moins vigilants sur la sécurité des sites que la toile met à leur disposition ? C’est ce que tend à démontrer ce sondage de la FBF, selon lequel 71 % des utilisateurs vérifient les paramètres de (…) -
Résilier votre contrat d’assurance en 3 clics
12 octobre 2023Pour favoriser la concurrence et essayer de contenir la hausse des prix des assurances, le législateur facilite la résiliation en ligne des contrats d’assurance pouvant être conclus par voie électronique. Un contrat est réalisable « en 3 clics » depuis le 1er juin 2023. Cette nouveauté, qui permet aux consommateurs de s’orienter vers des contrats plus avantageux, s’applique pour les contrats à venir mais aussi pour les contrats en cours à cette date.
Pour quels contrats ? Sont concernés (…) -
Mesquinerie : la fin du chèque vacances pour les fonctionnaires retraités !
22 août 2023Jusqu’à ce jour, les retraités de la Fonction Publique d’État, civils et militaires, les ouvriers de l’État retraités, ainsi que les retraités non titulaires de la Fonction Publique d’État, bénéficiaient, comme les actifs, de chèques vacances. À compter du 1er octobre 2023, ce ne sera plus le cas. Explications...
Le chèque vacances, c’est un moyen de régler, auprès de prestataires agréés, une partie des dépenses de vacances : frais de transports, d’hébergement, de repas, d’activités de (…) -
Où voyager avec une carte nationale d’identité ?
29 juin 2023Vous voulez voyager cet été mais votre passeport est expiré et ne pourra être renouvelé dans le délai nécessaire. De nombreuses destinations sont accessibles avec votre Carte Nationale d’Identité.
Union européenne et Espace Schengen Votre carte nationale d’identité (CNI) vous permet de vous rendre dans les 27 pays de l’espace : Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, (…) -
Ventes en ligne : gare aux fausses promotions en période de soldes
9 juin 2023Les sites de vente en ligne, dont l’activité progresse fortement depuis quelques années, affichent souvent en période de soldes ou de promotions des remises calculées à partir de références fantaisistes. Les prix de référence contreviennent à la circulaire européenne omnibus, en place depuis un an.
La directive Omnibus de la Commission européenne avait pour objet de réglementer le commerce en ligne, en fort développement depuis la période COVID. Publiée en 2022, cette directive impose en (…)